Bienveillance

NE PAS JUGER, ET DE PRIME ABORD FAIRE CONFIANCE ET RESPECTER
Nous nous efforçons d’être candides, d’écouter avec attention et sourire en nous intéressons réellement aux individus pour pouvoir les aider et soutenir.

Responsabilité

ÊTRE REDEVABLE ENVERS LES AUTRES DE NOS ACTIONS ET RÉSULTATS
Nous voulons prendre nos initiatives avec transparence, reconnaitre et assumer nos erreurs, tout mettre en œuvre pour réussir, avec résilience et persévérance. Cela nécessite également de toujours apprendre et nous former

Entraide

PRIVILÉGIER LA COOPÉRATION ET LA SOLIDARITÉ POUR ATTEINDRE NOS OBJECTIFS
Nous proposons notre aide de façon explicite et transparente et nous transférons nos connaissances. Cela implique de savoir reconnaitre ses limites et d’être capable de demander de l’aide.

Culture du résultat

MESURER NOTRE IMPACT, ÊTRE PILOTE DU CHANGEMENT
Seule l’excellence nous permet de délivrer notre raison d’être, cela signifie définir en début d’intervention les résultats à obtenir, ainsi que la manière de mesurer le développement.

Loyauté

ÊTRE FRANC, HONNÊTE, ENGAGÉ ET SOUCIEUX DES AUTRES
Afin de toujours agir en cohérence avec notre finalité et respecter nos engagements nous disons ce que nous faisons et nous engageons à faire ce que nous avons dit. Nous privilégions le ‘nous’ au ‘je’ et cherchons constamment l’intégrité et la justesse.

Joie de vivre

CROIRE QUE LE MEILLEUR RESTE À VENIR, CONSIDÉRER AVANT TOUT QUE LE VERRE PEUT ÊTRE REMPLI DE NOUVEAU, ET NE PAS SE PRENDRE AU SÉRIEUX
Nous nous engageons à toujours faire partie de la solution et non du problème et à garder le sourire et notre humour quelle que soit la situation. Nous parlons au futur plutôt qu’au conditionnel.